PCKlinik holder ferielukket fra mandag den 23. august til og med søndag den 6. september. Vi er tilbage mandag den 7. september med normale åbningstider. Skriv til kontakt@pcklinik.dk eller ring 91 81 61 81, hvis det haster.
Man–fre 10:00–18:00 · Lør 10:00–14:00 · Søn lukket 91 81 61 81 kontakt@pcklinik.dk
Service · Frederiksberg & København

IT-support i København

Fjernsupport, eller en tekniker ude hos dig — i hele byen

ForsideIT-support i København

PCKlinik yder IT-support i hele København — fra Indre By og Østerbro til Amager, Nørrebro og Valby. Vores værksted ligger på Frederiksberg, men det meste af vores support foregår enten som fjernsupport eller ved at en tekniker kommer ud til dig, så du ikke behøver at være tæt på selve værkstedet.

Vi hjælper både private og virksomheder — en enkelt computer, der driller, en printer der ikke vil forbinde, et netværk der falder ud, eller en fast supportaftale for hele virksomheden.

Fordelen ved en lokal IT-partner er enkel: du taler med den samme tekniker hver gang, og vi kan komme forbi, hvis sagen kræver det. Vi har over 20 års erfaring og 4,9 stjerner fra næsten 500 kunder.

Hvad er inkluderet: Fjernsupport, on-site tekniker i hele København, eller aflevering på værkstedet på Frederiksberg.
Sådan får du hjælp i København
  • Fjernsupport, hvor vi kobler op på din maskine og løser problemet med det samme
  • On-site tekniker, der kommer ud til dig eller din virksomhed, uanset hvilken bydel I sidder i
  • Aflever eller send maskinen til værkstedet på Frederiksberg, hvis den skal skrues op
  • Fast IT-supportaftale til erhverv med ubegrænset support fra 399 kr./bruger/md.
Typiske IT-opgaver for virksomheder i København
  • Onboarding af nye medarbejdere og nyt udstyr
  • Microsoft 365, e-mail, Teams og OneDrive
  • Netværk, WiFi og router — opsætning og udfald på kontoret
  • Backup, datagendannelse og IT-sikkerhed
  • Løbende overvågning og support uden timepriser
Til virksomheder i København: Uanset om I sidder i Indre By, på Amager eller ude i Valby, kan I i stedet for enkeltopgaver få en fast IT-serviceaftale — ubegrænset support, overvågning og sikkerhed til én fast månedspris, med svartid garanteret efter pakke (fra 1 arbejdsdag ned til 1 time). Skriv til support@pcklinik.dk, eller se IT-rådgivning, hvis I hellere vil starte med en gennemgang.
Fejlsøgning & pris

Standard eller ekspres — dit valg

Standardfejlsøgning koster 300 kr. inkl. moms (3–4 dage), eller ekspres for 600 kr. inkl. moms (1–2 timer) — reparationen klar inden for 24 timer, hvis der ikke skal bestilles specielle reservedele. Du får altid en fast pris, før vi går i gang.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Dækker I hele København, eller kun tæt på værkstedet?
Hele byen. De fleste sager løses via fjernsupport, og har du brug for en tekniker ude hos dig, dækker vi alle bydele — Indre By, Østerbro, Nørrebro, Amager, Valby og resten af København.
Hvad koster IT-support i København?
Enkeltopgaver afregnes til en fast pris, du får oplyst, før vi går i gang. Har I brug for løbende support i stedet, starter vores IT-supportpakker ved 399 kr. pr. bruger pr. måned — ubegrænset support og ingen timepriser.
Kan I komme ud til vores kontor?
Ja — vi tilbyder on-site support i hele København. Mange sager løses dog hurtigere og billigere via fjernsupport, så vi starter der, hvis det er muligt.
Hvor hurtigt kan I hjælpe en virksomhed i København?
Ring på 91 81 61 81, så finder vi hurtigst muligt ud af, om det klares via fjernsupport eller et besøg.
Hjælper I også private i København, eller kun virksomheder?
Begge dele. Private kan få fjernsupport eller aflevere på værkstedet, og virksomheder kan tegne en fast IT-serviceaftale.
Skal jeg selv aflevere maskinen på Frederiksberg, hvis den skal repareres fysisk?
Ja, hvis det kræver værkstedsarbejde — men de fleste IT-supportsager som netværk, software og opsætning klares uden, at maskinen skal forlade dit kontor.